מדיניות הפרטיות של WayHome
1. סקירה כללית
WayHome היא אפליקציה ושירות תמיכה לאנשים בתהליך החלמה מהתמכרות.
אנו מעבדים נתונים אישיים רק במידה הנדרשת להפעלת האפליקציה, אבטחת החשבון, תקשורת עם משתמשים ושיפור השירות.
2. אילו נתונים אנו עשויים לאסוף
נתוני חשבון: דוא״ל, שם או כינוי, נתוני סיסמה מוגנים ונתוני אימות.
נתוני פרופיל: מספר טלפון, קישורים למסרים או רשתות חברתיות, תמונת פרופיל ופרטים נוספים שמוזנים מרצון.
תוכן משתמש: רשומות יומן, הערות, תשובות לטפסים, תמונות שהועלו וחומרים אחרים שנוצרו באפליקציה.
נתונים טכניים: דגם המכשיר, גרסת מערכת, שפה, אזור זמן, גרסת אפליקציה, נתוני אבחון ואירועי אנליטיקה.
עבור תכונות מסוימות: מיקום מקורב או מדויק, טוקני push, נתוני מיקרופון למפגשי קול, מצלמה ל-QR או תמונות, התראות מקומיות והגדרות אבטחה של המכשיר.
3. מדוע אנו משתמשים בנתונים
לרישום חשבונות, התחברות ושחזור גישה.
להפעלת פרופילים, התאמה אישית וסנכרון בין מכשירים.
להפעלת תכונות כמו יומן, זמן נקי, מפגשים, מפות, ניווט, השתתפות קולית והתראות.
למניעת שימוש לרעה, הגנה על אבטחה, אבחון תקלות ושיפור איכות השירות.
4. SDKs, ספקים וצדדים שלישיים
האפליקציה עשויה להשתמש ב-Firebase, AppMetrica, Yandex MapKit ותשתית WayHome לצורך אנליטיקה, הודעות push, מפות ואחסון.
איננו מוכרים נתונים אישיים.
כאשר ספק חיצוני פועל כמעבד או כבקר נפרד, העיבוד מוגבל לתפקיד זה ולחוק החל.
5. הרשאות אפליקציה
מיקום משמש למציאת מפגשים, מפות וניווט.
מיקרופון ו-Bluetooth משמשים למפגשי קול ולניתוב שמע.
התראות משמשות לתזכורות והודעות שירות.
מצלמה, תמונות וקבצים משמשים רק כאשר המשתמש יוזם העלאה או סריקת QR.
ביומטריה משמשת להגנה מקומית על הגישה במכשירים נתמכים.
6. בסיסים משפטיים לעיבוד
אנו מעבדים נתונים על בסיס ביצוע החוזה, הסכמת המשתמש, אינטרס לגיטימי באבטחה ובאיכות השירות, ובסיסים נוספים המותרים לפי הדין החל.
אם האפליקציה מעבדת מידע הקשור לבריאות או להחלמה מהתמכרות, עיבוד כזה ייעשה רק כאשר הדין החל מאפשר זאת, ובמקום הנדרש - על בסיס הסכמה מפורשת או בסיס חוקי תקף אחר.
7. שמירת נתונים
אנו שומרים נתונים רק למשך הזמן הנדרש למטרות המוצהרות או כנדרש לפי חוק, אבטחה או גיבוי.
לאחר מחיקת החשבון, חלק מהנתונים עשויים להישאר זמנית בגיבויים ובלוגי אבטחה.
8. זכויות אזוריות נוספות
כאשר חלים GDPR, UK GDPR, החוק השווייצרי או משטרים דומים, ייתכן שלמשתמש יש זכויות נוספות כגון ניידות, הגבלה, התנגדות וזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח.
כאשר חלים חוקי קליפורניה או משטרים דומים, ייתכן שלמשתמש יש זכויות נוספות לגישה לקטגוריות נתונים ולפריטי מידע מסוימים, תיקון, מחיקה והגנה מאפליה.
כאשר נתונים מועברים בין מדינות, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה חוזיים, טכניים וארגוניים לפי הצורך המשפטי.
9. עוגיות והגדרות אתר
האתר משתמש בעוגייה פונקציונלית לזכירת שפת הממשק שנבחרה.
איננו משתמשים בעוגייה זו לפרופיילינג פרסומי.
10. מחיקת חשבון ונתונים
ניתן למחוק את החשבון מתוך האפליקציה או לשלוח בקשה ל-info@wayhomeapp.org.
הוראות ציבוריות זמינות בדף מחיקת החשבון.
11. אבטחה ויצירת קשר
אנו משתמשים בבקרות גישה, העברת HTTPS כאשר התשתית תומכת בכך, ואמצעים ארגוניים וטכניים נוספים.
לשאלות פרטיות ועיבוד נתונים: info@wayhomeapp.org.