WayHome құпиялылық саясаты

WayHome — тәуелділіктен қалпына келу жолындағы адамдарға арналған қолдау қосымшасы мен сервисі.

Біз жеке деректерді тек қосымшаны іске қосу, аккаунт қауіпсіздігі, пайдаланушымен байланыс және сервисті жақсарту үшін қажет көлемде өңдейміз.

Аккаунт деректері: email, аты немесе лақап аты, қорғалған пароль деректері және аутентификация деректері.

Профиль деректері: телефон нөмірі, мессенджер немесе әлеуметтік желі сілтемелері, профиль фотосы және ерікті түрде берілген өзге мәліметтер.

Пайдаланушы контенті: күнделік жазбалары, ескертпелер, форма жауаптары, жүктелген суреттер және қосымша ішінде жасалған өзге материалдар.

Техникалық деректер: құрылғы моделі, ОЖ нұсқасы, тіл, уақыт белдеуі, қолданба нұсқасы, диагностика және аналитика оқиғалары.

Кейбір функциялар үшін: жуық немесе нақты геолокация, push-токендер, дауыстық жиналыстар үшін микрофон деректері, QR не сурет үшін камера, жергілікті хабарламалар және құрылғы қауіпсіздігі параметрлері.

Аккаунт тіркеу, кіру және қолжетімділікті қалпына келтіру үшін.

Профильді жүргізу, тәжірибені даралау және деректерді құрылғылар арасында синхрондау үшін.

Күнделік, таза уақыт санағышы, жиналыстар, карталар, навигация, дауыстық қатысу және хабарламалар сияқты функцияларды іске қосу үшін.

Теріс пайдалануды болдырмау, қауіпсіздікті қорғау, ақауларды диагностикалау және сервис сапасын жақсарту үшін.

Қолданба аналитика, push-хабарламалар, карталар және сақтау үшін Firebase, AppMetrica, Yandex MapKit және WayHome серверлік инфрақұрылымын пайдалана алады.

Біз жеке деректерді сатпаймыз.

Егер сыртқы провайдер өңдеуші немесе дербес оператор ретінде әрекет етсе, өңдеу сол рөлмен және қолданылатын заңмен шектеледі.

Геолокация жиналыстарды табу, карталар және навигация үшін пайдаланылады.

Микрофон мен Bluetooth дауыстық жиналыстар және дыбысты бағыттау үшін пайдаланылады.

Хабарламалар еске салғыштар мен сервистік хабарламалар үшін пайдаланылады.

Камера, фото және файлдар тек пайдаланушы сурет жүктеуді немесе QR сканерлеуді өзі бастағанда пайдаланылады.

Биометрия қолдау көрсетілетін құрылғыларда жергілікті қолжетімділікті қорғау үшін қолданылады.

Біз деректерді келісімшартты орындау, пайдаланушы келісімі, қауіпсіздік пен сервис сапасына байланысты заңды мүдде және қолданылатын құқық рұқсат ететін өзге негіздер бойынша өңдейміз.

Егер қолданба денсаулыққа немесе тәуелділіктен қалпына келуге қатысты ақпаратты өңдесе, мұндай өңдеу тек қолданылатын заңмен рұқсат етілген жағдайда және қажет болса айқын келісім немесе өзге жарамды негіз бойынша жүзеге асырылады.

Біз деректерді мәлімделген мақсаттар үшін қажет мерзімде немесе заң, қауіпсіздік, резервтік көшіру талап еткен мерзімде ғана сақтаймыз.

Аккаунт жойылғаннан кейін кейбір деректер резервтік көшірмелер мен қауіпсіздік журналдарында уақытша қалуы мүмкін.

Егер GDPR, UK GDPR, швейцариялық құқық немесе ұқсас режимдер қолданылса, пайдаланушыда тасымалдау, шектеу, қарсылық білдіру және қадағалау органына шағымдану сияқты қосымша құқықтар болуы мүмкін.

Егер Калифорния заңдары немесе ұқсас режимдер қолданылса, пайдаланушыда деректер санаттарына және нақты деректерге қол жеткізу, түзету, жою және кемсітпеуден қорғау құқықтары болуы мүмкін.

Деректер халықаралық деңгейде берілген жағдайда, заң талап еткен жерде шарттық, техникалық және ұйымдастырушылық кепілдіктерді қолданамыз.

Сайт таңдалған интерфейс тілін есте сақтау үшін функционалдық cookie қолданады.

Бұл cookie жарнамалық профильдеу үшін пайдаланылмайды.

Пайдаланушылар аккаунтты қолданба ішінде жоя алады немесе info@wayhomeapp.org мекенжайына сұрау жібере алады.

Қоғамдық нұсқаулық аккаунтты жою бетінде қолжетімді.

Біз қолжетімділікті шектеу, инфрақұрылым қолдаған жерде HTTPS тасымалын және өзге ұйымдастырушылық әрі техникалық шараларды қолданамыз.

Құпиялылық және деректерді өңдеу сұрақтары: info@wayhomeapp.org.